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その他サービスお助けマン・よりそい

  • お助けマン
  • よりそい

家具の移動や日常生活のお困り事などご連絡をいただければお助けマンが参上します!
ご自身で行うにはちょっと大変だったり、億劫だったりすることってないですか?
ぐっと楽の“お助けマン”が解決します!まずはみな様のお困り事をお聞かせください。

利用条件
定期利用(3か月以上)
70歳以上限定
毎日利用可能!

ご利用可能サービス

ご利用可能サービスの一覧
  • 1「家具移動」は2名でのお申込みとなります。
  • 2「草むしり」は3時間8坪まで。草むしりは草刈機などの機械類は使用せず、手作業となります。
  • 3 作業目安:3時間5枚程度まで。(網戸の取り外しやすさ、作業場状況などにより変わります)
  • 作業範囲の目安は60代前後の男性が時間内で行う軽作業となります。
  • 蜂の巣の除去、傾斜地や高所、足場の不安定な場所での作業は行えない場合があります。
  • 作業費以外の費用はお客様負担となります。事前にご準備いただくか弊社までご相談ください。
    (網戸の場合、交換用ネット・替えゴム等 / 障子紙の場合、交換用障子・障子のり等をご用意ください。)
ご利用時間 毎日9:30〜17:00 ※年末年始を除く

お助けマンの料金

お助けマンのサービスは、往復交通費・消費税込み
※ 公共交通機関以外を使用する場合や、外出・買物の同行やおつかい等で発生する場合の交通費は含まれておりません。

電球取替えなど 1名でお伺いする場合1時間4,980円

延長料金

30分ごと1,500円

病院の付添いやお散歩・買物同行など忙しいご家族に代わって付き添うプランです。
病院の付添いや買物同行、お話相手など、お客さまの“あったらいいな”を内容・価格ともに実現しました。
親御さんへのプレゼントにも。

利用条件
定期利用(3か月以上)
毎日利用可能

ご利用可能サービス

ご利用可能サービスの一覧
  • スタッフはカウンセラー、ヘルパー等の資格は保有しておりません。
  • 食事介助、排泄介助、入浴介助、歩行介助、服薬の確認、車椅子介助、清拭はお受けできません。
  • 高所や危険を伴うサービス、重量物の移動、当社スタッフが車の運転をしご指定の場所までお連れすること、その他当社がお受けできないと判断したものに関してもサービスをお断りしています。
ご利用時間 毎日9:30〜17:00 ※年末年始を除く

よりそいの料金

よりそいのサービスは、往復交通費・消費税込み
※ 公共交通機関以外を使用する場合や、外出・買物の同行やおつかい等で発生する場合の交通費は含まれておりません。

電球取替えなど 1名でお伺いする場合1時間4,980円

延長料金

30分ごと1,500円

すべてのプランに共通する重要事項

お支払い方法

1回利用・定期利用契約初月の場合

サービスご利用後の後払い決済となります。払込取扱票で指定のコンビニエンスストアか銀行でのお支払
い手続きをお願いいたします。

定期利用契約の場合(2ヶ月目以降)

定期利用契約の場合は、月額料金その他お客様が追加でご利用されたサービス料金を、利用月の月末を
〆日として、翌月26日までに原則として銀行口座自動引落にてお支払いいただきます。
都度払いをご希望の方は、振込手数料等をご自身でご負担いただければ、承ることができます。

銀行口座自動引落
所定の手続き書類をご提出いただいたのち、銀行口座からのお引落としとなります。

手続き完了まで、提出後、1〜2ヶ月かかる場合がございます。

引落にかかる手数料は当社が負担いたします。

後払い決済(都度払い)
払込取扱票で指定のコンビニエンスストアか銀行でのお支払い手続きをお願いいたします。
請求・収納諸費用として別途250円申し受けます。

回数券利用の場合

サービスご利用前に先払い決済となります。払込取扱票で指定のコンビニエンスストアか銀行でのお支
払い手続きをお願いいたします。
回数券料金の他に、お客様が追加でご利用されたサービス料金につきましては、利用月の月末を〆日とし
て後払い決済となります。

ライン
ご利用に際して

お客様のお宅にある掃除用具や洗剤をお借りして作業いたします。

日常清掃ではとりきれない汚れの除去、特殊作業(高所、危険作業)、骨とう品や高級品、壊れかけている
ものなどに振れての作業、10kg以上のものの移動はお受けできません。

駐車スペースについて

スタッフは公共交通機関でお伺いいたしますので、駐車スペースのご用意は
必要ありません。※一部例外を除く

スタッフがお伺いした際にお客さまがご不在でサービスを行えない場合は、
サービスキャンセルとさせていただきま

サービス日程の変更、キャンセル料

サービス提供予定日の前日から起算して、8日前までの連絡は無料。
7日前〜前々日までの連絡は1,000円。
前日の17:30(営業時間内)までの連絡は2,000円。
前日の17:30(営業時間外)以降および当日連絡は、1回分の半額を申し受ける場合がございます。
※営業時間は、9:15〜17:30となります。(土日祝日および12/30〜1/3は営業時間外となります。)

対応エリアはただいま

東京・神奈川・埼玉・千葉
および近郊。

※対応エリアの場合でも、弊社の事情によりお受け出来ない場合がございます予めご了承下さい。

※上記以外でもサービス可能な場合もございます。

  • よくある質問
  • 選ばれる理由
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